Пакеты технической поддежки



Старт Про Премиум
SLA: гарантия времени реакции, гарантия времени решения След. бизнес день, только приоритет в очереди След. бизнес день, гарантия времени решения инцидентов 3 часа, гарантия времени решения инцидентов и изменений
Цена 6 000 руб.
в месяц
за сервер.
19 000 руб.
в месяц
за сервер
от 30 000 руб.
в месяц
за сервер
Инсталляция операционной системы Да Да Да
Установочная консультация по архитектуре и дизайну ит инфраструктуры Нет Да Да
Техподдержка системного администратора, установка ПО (часов/месяц) 10 30 100
Базовый пакет безопастности
-Обновления и исправления ОС
-Периодическая проверка
Ежемесячно Еженедельно Ежедневно
Дополнительный пакет безопастности
-2-уровневый (межсетевой экран,Удаление вредоносного ПО)
Нет Да Да
Премиальный пакет безопасности
-4-уровневый (брандмауэр, обнаружение и предотвращение вторжений, устранение вредоносных программ, WAF) и оповещения
-Аудит безопасности аудита с отчетами, совершенствование политик защиты сервера и удаление вредоносных программ
-Срочные "Zero-Day" исправления
Нет Нет Да
Персональный план резервного копирования Нет Да Да