Унифицированные коммуникации

01
Любая компания рано или поздно сталкивается с проблемой совершенствования своей связи — как внутри компании так и для работы с клиентами, заказчиками и партнерами. Если в компании из трех-четырех сотрудников можно просто повернуться и передать коллеге дизайн-проект, то директор, страшным криком вызывающий топ-менеджеров на совещание выглядит не респектабельно.

02
С развитием коммуникации на рынке появились десятки средств связи — от сотовых телефонов до виртуальных переговорных комнат. Практически все эти решения никак не связаны друг с другом и существуют каждое в своем измерении, что усложняет обслуживание и координирование их работы и провоцирует частые нервные срывы системных администраторов, которые и так нагружены обслуживанием корпоративных сетей и рабочих станций.

03
"Ваша поддержка" предлагает модернизировать вашу связь, превратить ее в мощный, масштабируемый и легко управляемый бизнес-инструмент. Характерной чертой наших решений является большое количество возможностей передачи информации между участниками сети связи независимо от их местонахождения. Мы работаем с любыми технологиями и их комбинациями: стационарные и мобильные телефоны, АТС, программные решения на ПК или КПК, голосовая и электронная почта, факс, мультимедийные конференции, — все, что в данный момент представлено на рынке связи.

04
Мы предлагаем своим клиентам комплексные решения SIP-телефонии, как для подключения нескольких стационарных городских номеров в филиалах, так и для построения крупной телефонной сети предприятия с сотнями абонентов. Преимущество SIP-телефонии — низкая стоимость звонков и введения новых телефонов в сеть связи. Кроме дешевизны это решение обладает большим количеством преимуществ в сравнении с традиционной телефонией — это интерактивные голосовые меню, конференции, унифицированные сообщения, возможность построения центров обработки вызовов и многое другое для решения самых разных задач в сфере связи.

05
Основная черта наших решений — мобильность. Используя всего один номер телефона, можно обеспечить правильную адресацию вызовов на устройство, с которым абоненту наиболее удобно работать в данный момент, — на офисный, домашний или мобильный телефон. Ваши сотрудники будут на связи не только находясь на своем рабочем месте, но и вообще везде, где существуют сети операторов мобильной связи.

06
Также "Ваша поддержка" предлагает своим клиентам сервисы по контролю присутствия. Наши решения позволяют мгновенно получить информацию о том, присутствует ли в данный момент нужный сотрудник на месте, разговаривает он по телефону или свободен, и связаться с ним самым удобным способом. 

07
Внедряемые нами системы унифицированных сообщений обеспечивают передачу как голосовых так и текстовых сообщений пользователям сети. Такие системы предлагают широкий функционал, в том числе прослушивание своей электронной почты по телефону, проверка голосовых сообщений через интернет, обмен документами по сети.

08
В своей работе мы оцениваем достоинства и недостатки существующих решений и предлагаем вам лучшее — качественная и эффективная связь значительно ускорит ваши бизнес-процессы.